Ikke glem følelsene!
Ikke bare de funksjonelle sidene av et produkt har betydning for kundenes opplevelse, også følelsesmessige reaksjoner på produktet spiller inn. Ved…
Fagartikkel
Aktuelt
Ny analyse gir bedriftene et ansikt
Norske selskaper har blitt flinkere til å bruke analyse for å forstå hvordan de oppfattes av markedet. Til dette trenger de…
Fagartikkel
Vanen, markedsføringens stygge andunge?
Analytikernes drivermodeller forutsetter som oftest reflekterte forbrukere. Virkelighetens forbrukere er imidlertid mer vanestyrte enn reflekterende. Denne erkjennelsen bør få betydning for…
Fagartikkel
Quo vadis – medarbeidersamtalen?
De fleste av oss gjennomfører den årlige medarbeidersamtalen uten å mukke. Harald Djupvik ser på effekt av medarbeidersamtalen og tar et…
Fagartikkel
De næste 5 år
Fra norsk markedsføring og markedsanalyse til Betanavia.
Fagartikkel
Mennesker og opplevelser må være i sentrum
...når merkevarer skal bygges og vaner endres.
Fagartikkel