Svak bedring i bransjens formkurve
Årets ferske omsetningsstatistikk for markedsanalysebransjen viser beskjeden vekst for bransjen. Blant virksomhetene som deltar i årets rapportering, har omsetning, justert for…
Bransjenytt
Aktuelt
Nytt om navn: 1-2016
De siste bevegelsene i bransjen. Nye navn og folk flytter på seg innen Epinion, hos Nielsen, TNS, Ipsos og Respons.
Bransjenytt
Hva må til for å lykkes med innovasjon?
B2B gruppen arrangerte den 9. februar frokostmøte om innovasjon i finanssektoren. Vi fikk høre to spennende historier om innovasjoner som har…
Algoritmer i Customer Experience Management (CEM)
Customer Experience Management (CEM) er samlingen av prosesser som en bedrift bruker til å spore, overvåke og organisere hver interaksjon mellom…
Tema-artikkel
Kunder – er noen vakrere enn andre?
Alt for mange bedrifter fokuserer for entydig på suksessen over nye kunder og det å ha mange av dem, men en…
Tema-artikkel
Årets talent
Prisen Årets talent er en ny pris og tildeles en markedsanalytiker som har jobbet under 3 år i bransjen og utmerket…
Jobb-karriere
Private best, mener ansatte både i privat og offentlig sektor. Hvorfor?
I 2014 etablerte Regjeringen den såkalte «Produktivitetskommisjonen» som har som målsetting å vurdere produktivitetsutviklingen de siste tiårene her i Norge, og…
Fagartikkel
Fra markedsanalyse til prosessverktøy
Kravet til kundesentrene øker, blant annet som en konsekvens av hvor viktige de har blitt i dialogen mellom leverandøren og markedet.…
Tema-artikkel
Hvordan levere fantastiske kundeopplevelser i kundens tidsalder
Det sies at vi lever i «kundens tidsalder», hvor makten har skiftet fra selskaper til kunden. Kundeopplevelse er derfor høyt på…
Tema-artikkel
Hjemme hos Finn
Thea har fire års fartstid i analysebransjen, og har tidligere jobbet i VG som Kommersiell analytiker. Innsiktsavdelingen i FINN var en…
Jobb-karriere
Hva Besta har lært meg om markedsanalyse
Vi markedsanalytikere skal i bunn og grunn forstå endringer, og hvordan folk reagerer på dem: Kommer flere til å kjøpe produktet…
Fagartikkel
Personlig informasjon på Facebook
Sammen med kollega Cecilie Staude ved BI analyserer vi hvilken holdning forbruker har til at Facebook samler personlig informasjon om oss og…