MAD 2018
Torsdag 8 november kl. 11:15 går startskuddet for MAD2018 – årets største møteplass for oss som jobber med å forstå kunder og forbrukeratferd.
Enten du jobber i analysebyrå eller er bruker av markedsanalyse er dette en dag som vil gi deg stort faglig utbytte og nye spennende kontakter. Sikre deg billetter i dag!
De sier «never change a winning team», og dette holder vi oss til når det gjelder selve gjennomføringen av dagen. Vi starter med lunsj, før vi har både felles foredrag og sesjoner. Fagdagen avslutter rundt kl 18:30, men så det blir selvsagt fest!
Et godt faglig program, stands, konkurranser, priser og fest er kjennetegnet til MAD. Du vil få en unik mulighet til å bli kjent med nye fjes i bransjen og utvide nettverket ditt – eller møte gamle kjente.
Priser:
Dagkonferansen: kr. 2.950 + mva (medlem) kr. 3.950 + mva (ikke-medlem)
Bransjefest: kr. 950 + mva (medlem) kr. 1.050 + mva (ikke-medlem)
Sted: Vulkan Arena, Vulkan 26 – Fagdag og fest
Ønsker du å være utstiller, ta kontakt på nmf@nmf-org.no for informasjon og priser!
PROGRAM
11:00 Registrering og lunsj
12:00 Velkommen og innledning ved dagens konferansier – Thea Fredheim Lian
Thea Fredheim Lian jobber som markedsanalytiker i Sponsor Insight. Hun skal med glimt i øyet lede oss trygt gjennom dagen. Thea brenner for gode undersøkelser, og har tidligere jobbet i Finn.no, VG og Advicia (Questback)
12:10 Can we shape behavior? – Dan Bennett,Senior Behavioural Strategist, Ogilvy Consulting
• What is the link between motivation and behavior?
• How can we work to help consumers to take the right choices?
• Introducing the MINDSPACE framework for behavioral change
Dan Bennett worked with 100’s of organizations from Facebook to Nestle to Governments around the world using behavioral science to help them understand people behavior and to shape it.
12:50 Hvordan digitalisere 175 millioner kundereiser? – Svein Henning Kirkeng, Konserndirektør for produktutvikling og markedsføring, Telenor Group
Telenor leder an digitaliseringen av Norge på flere fronter: For å optimalisere produkter for sine kunder i et digitalt grensesnitt, er de avhengige av høy kompetanse når det gjelder behandling av enorme mengder nettverks- og kundedata. De må vite hvordan de skal treffe riktige kunder med relevante tilbud, gjennom digitale kanaler de trives med, til riktig tid. Svein Henning kommer for å snakke om hvordan Telenor jobber med å skape gode digitale kundeopplevelser på tvers av selskapets operasjoner.
Svein Henning Kirkeng er Telenors konserndirektør for produktutvikling og markedsføring. Han har jobbet i selskapet siden 1996
13:20 Fra svada til fakta: Slik finner Faktisk.no det endelige svaret – Kristoffer Egeberg, Ansvarlig redaktør i Faktisk.no
Faktisk.no er et samarbeid mellom flere medier, etablert for å bidra til en åpen, inkluderende og faktabasert samtale. Kristoffer lærer oss hvordan vi faktasjekker og viser eksempler på hvordan Faktisk.no går frem når de velger, analyserer og konkluderer i sin faktasjekk.
Kristoffer Egeberg har siden 2002 vært nyhetsjournalist, vaktsjef og redaksjonssjef i Dagbladet. Han har tidligere jobbet i lokalavisene Østlandets Blad og Akershus Amtstidende. Egeberg har høgskolestudier i krisehåndtering, risiko, sårbarhet og beredskap. Han har også tjenestegjort i Forsvaret som soldat og offiser i FN- og NATO-tjeneste i Libanon, Bosnia og Kosovo.
13:50 -14:20 PAUSE FØR SESJONER
VELG DIN SESJON
SESJON A – DATA OG INNSIKT – KL 14:20 -15:50
14:20 Are we measuring what is easy to measure and not what is important? – Matilda Dorotic, Associate Professor at Department of marketing, BI Norwegian Business School
Measuring real effects of marketing investments is difficult and marketers tend to put too much reliance on data that is easy to measure. Managers now have wealth of data to help them improve their decision-making, but are we able to gain true insights? CRM systems, satisfaction data, loyalty programs, social media, mobile marketing and multichannel are just some of the sources of data we have, but do we use it correctly? Matilda will share her thoughts on how to improve the strategic value of measures that are widely used, and provide recommendation on what and how to measure to gain important synergies.
Matilda Dorotic is a passionate researcher and teacher in the area of marketing. Her research includes application of data analytics for improving business decision making and measuring effects of marketing instruments. She is developing executive courses at BI Norwegian Business School with a focus on applied marketing analytics.
14:50 Hvordan bruke maskinlæring til å ta strategiske markedsføringsbeslutninger. – Anders Teigar Jacobsen, Senior Manager, Advanced Customer Strategy, Accenture
Marketing er stadig mer fragmentert og dynamisk. Å vite hva som gi resultater er en betydelig utfordring. For å bedre forstå kundene og optimalisere markedsinvesteringene ønsket det australske telekom og medieselskapet Telstra å utfordre «the art of the possible» ved å bruke en datadrevet tilnærming. Telstra laget sammen med Accenture en verdensledende løsning for MROI modellering som endrer måte taktiske og strategiske beslutninger tas på. Telstra gikk fra 150 til 900 modeller, fra 400-4000 variabler. Det var færre som jobbet med modellene, likevel klarte de å gå fra halvårlige til månedlige oppdateringer. Det endret måten Telstra jobber på og hvordan Styret, CMO og CFO tar beslutninger, og hvordan markedsførere arbeider.
Anders Teigar Jacobsen har en MSc i markedsføring fra handelshøyskolen BI og MBA fra Manchester Busines school. Tidligere har han jobbet i Brand Management Consulting og de siste åtte årene i Accenture
Kl. 15:20 Hvordan påvirker AI og maskinlæring analysefaget? – Sondre Gulichsen, Programmatic Optimization Lead i GroupM og Senior Campaign Manager i Xaxis
Boris Olij, Programmatic optimization lead i GroupM, og digital developer i Xaxis.
Det er vår oppgave å sette en verdi på hver eneste annonsevisning ved Real Time Bidding (RTB). AI teknologi, kombinert med maskinlæring, lar oss bruke store mengder data for å nå potensielle kjøpere digitalt på en kostnadseffektiv måte.
Her får du høre om hvordan vi bruker AI og maskinlæring til å skape verdi for reklamekjøpere?
Boris Olij har 3 års erfaring i mediebransjen, hvor fokuset er effektiv bruk av teknologi og data med hovedvekt på maskinlæring, samt generell automatisering innen programmatiske kjøp. I tillegg til dette er han kontaktpunkt for globale kunder i Xaxis.
Sondre Gulichsen brenner for utviklingen innenfor kunstig intelligens og maskinlæring, og det potensiale det har for digital markedsføring. Han jobber daglig med å automatisere og effektivisere GroupMs programmatiske kjøp.
SESJON B – EFFEKTIV MARKEDSFØRING – KL 14:20-15:50
14:20: Kan hjerneforskning hjelpe oss til å forstå hvordan reklame virker? – Magnus Damstedt, Analytiker Bonnier News Sales
Hvordan bruke neurovitenskap (hjerneforskning) til å forstå hjernen og styrke merkevaren. En studie av reklamen til 32 merkevarer gir oss innsikt i de fire fasene en reklame påvirker forbrukere. Bonnier har i samarbeid med Stanford university og NeuronsInc gjennomført denne studien.
Magnus Damstedt har lang erfaring som analytiker i den svenske mediebransjen og har ledet dette prosjektet for Bonnier.
14:50 Strategisk helomvending: Veien til vekst gjennom bredere målgrupper – Merete Høberg, Direktør for Marketing Strategi og Innovasjon i Ringnes
Flere har i den offentlige debatten kritisert det faglige fundamentet innen markedsføring, men i realiteten finnes det etter hvert svært mye empiri med veldig klare funn, som gjør at vel-etablerte myter burde falt for lenge siden. Men myter er som kjent ofte svært populære og dermed vanskelig å avskrive i praksis. Endring av målgruppedefinisjon, vekstmekanikker og mediestrategi kan gi stor effekt, noe Ringnes har erfart de senere årene.
Merete Høberg er direktør for Marketing Strategi og Innovasjon i Ringnes. Hun sitter i Advisory Board til Ehrenberg Bass Institute for Marketing Science, og er Global Lead for Evidence Based Marketing i Carlsberg Group
15:20 Innsikt under huden – Knut Sverre, Rådgiver, Hyper
Hvor begynner du når du skal utvikle en spillopplevelse for Norges Bank rettet mot ungdommer? Eller når du skal utdanne ambulansepersonell i viktige livreddende prinsipper? Fellesnevneren er målgruppeinnsikt, og metodene som trengs er svært ulike.
Knut gir oss gjennom to case, innblikk i hvordan et kreativt byrå har brukt innsikt i sitt arbeid for å treffe rett med kommunikasjon, tjenesteutvikling og interaktive spillopplevelser.
Knut Sverre har bakgrunn som regissør, kreatør og gründer i digitalbyrået Screenplay og er nå rådgiver i Hyper.
15.50-16.20 PAUSE – SÅ TILBAKE TIL PLENUM
16:20 Hvordan redde markedsanalyse i en “overspurt” tid? –Karl Fredrik Tangen, Førstelektor, Høyskolen Kristiania
I en kronikk i DN i sommer stilte Karl Fredrik spørsmålet om vi måler for mye. At det blir for mange kundeundersøkelser og at vi ikke alltid får svar på det vi egentlig lurer på. I foredraget får vi hans refleksjoner på om dette er en bærekraftig modell.
Karl Fredrik Tangen er Førstelektor ved Høyskolen Kristiania og samfunnsgeograf.
16:50 Om stammespråk og språksmitte – En story om influencing – Margrethe Kvarenes, Seksjonssjef, Språkrådet
Hvorfor bruke anglisismer hvis man vil være en influencer, sier seksjonssjef i Språkrådet, Margrethe Kvarenes. Vi spør: Fungerer språket vårt egentlig? Hvordan kan vi som markedsanalytikere og rådgivere kommunisere mer effektivt?
Margrethe Kvarenes er seksjonssjef i Språkrådet og jobber for et mer forståelig språk, eller mer strategisk språkbruk, om man vil. Stort sett i offentlig sektor, men hun har også erfaring fra språkarbeid på finansområder som pensjon og forsikring. Margrethe har vært sentral i klarspråksarbeidet i staten siden 2008 og har vært rådgiver for flere nasjonale og internasjonale klarspråkssatsinger, blant annet for Finans Norge. Hun har bakgrunn i fransk, juss og kommunikasjon og har master i digital kommunikasjonsledelse fra BI.
17:20 Hvordan forstå en sammensatt innvandrerbefolkning? Lykke Bjørnøy, Analytiker og Tove Botnen, rådgiver i Opinion. Neha Håbu-Naveen, Kulturkonsulent, bydel Stovner
Bydel Stovner ønsket å finne ut hvordan man kan kommunisere med innbyggerne om begrepet kultur, og hvordan tilrettelegge for kulturbruk. 55% av befolkningen på Stovner har innvandrerbakgrunn. Dette gjør det krevende å bruke tradisjonelle analysemetoder. Ved hjelp av en kreativ tilnærming klarte de å få svar fra grupper som vi vanligvis hører lite fra. Kvalitativ analytiker Lykke Bjørnøy, rådgiver Tove Botnen fra Opinion AS og kulturkonsulent Neha Håbu-Naveen fra Bydel Stovner forteller om hvordan de gikk frem for å hente ut innsikten, og hva de viktigste læringene i prosjektet var, både metodisk og substansielt.
Lykke Bjørnøy er analytiker og etnograf i Opinion. Hun jobber spesielt mye med målgruppene unge og personer med innvandrerbakgrunn. Hun er utdannet sosialantropolog fra Universitetet i Oslo og utførte feltarbeidet sitt i Australia hvor hun undersøkte arabiske innvandrerkvinners mulighet til å være økonomisk uavhengige. Lykke jobber i hovedsak med store kvalitative prosjekter og har etnografisk spisskompetanse, både digitalt og fysisk. Samtidig behersker hun alle tradisjonelle kvalitative metoder som fokusgrupper og dybdeintervjuer.
Tove Botnen jobber som rådgiver i Opinion, og særlig med analyser på områder som samfunn, miljø, helse og integrering. Hun behersker både kvalitativ og kvantitativ metode. Tove kom til Opinion i 2017 etter fem år som konsulent i Capgemini Norge. Hun har bred erfaring med strategisk rådgiving og bistår ofte virksomheter med å bruke innsikt til å ta gode strategiske beslutninger. Hun har en mastergrad i økonomi og administrasjon med fordypning innen samfunnsøkonomi fra Norges Handelshøyskole (NHH) og University of California, Berkeley.
18:00 Analytikere er også mennesker – Joachim Skage, Norges beste komiker innenfor sin prisklasse
Joachim har mer enn 12 års erfaring på scenen som en lidenskapelig, samfunnsengasjert og utfordrende komiker. I 2018 er han på en landsomfattende soloturné – samt at han deltar på MAD. Han er også daglig leder av Norges største standupklubb, Reis Deg Komikerklubb, som markerer 25 år i 2019.
18:20 Oppsummering og avslutning
Thea Fredheim Lian
Så går vi i samlet flokk til hyggelig middag og fest rett i nærheten!
MAD2018 SPONSES AV:
.jpg){kind=logo}
